Mi CRM · ventas y atención al cliente
Establece relaciones exitosas con un CRM potente.
Con el CRM de InterFuerza obtienes información y métricas en tiempo real para la toma de decisiones, integrando tus áreas de ventas y marketing con finanzas y con el cliente final.
- Incluido desde el plan Startup
- Pipeline por fase
- Casos, tareas y proyectos
Ventas más inteligentes. Cierres más efectivos.
Construye relaciones fuertes y duraderas con tus clientes.
Atención al cliente personalizada
Gestiona sin limitaciones tus listados de clientes y contactos. Segméntalos por tipo de cliente, industria y nivel de prioridad de atención. Agrupa toda la información del cliente en un solo lugar y relaciona los contactos a sus cuentas principales.
Oportunidades de venta
Todas tus oportunidades de venta centralizadas en un solo lugar: prospectos desde el primer instante, seguimientos de tu equipo comercial, propuestas, tareas y un tablero con las fases de cada oportunidad para cerrar con más efectividad.
Casos y tareas
Controla de forma fácil y ordenada cada incidencia reportada por tus clientes: tickets de atención y casos generales, casos personalizados, tareas por prioridad para tus equipos y un tablero con las fases de cada caso.
Proyectos
Gestiona los proyectos internos y externos de tu organización desde el CRM: dashboard por proyecto, tareas programadas, tiempos de trabajo, presupuesto con ingresos y egresos, y reportes en tiempo real.
Calendario y pendientes
Gestiona tareas, entregas de proyectos, reuniones y eventos desde un calendario compartido, y mira lo pendiente (oportunidades, casos, tareas y eventos) en un solo panel.
Una sola nube, múltiples herramientas
Todo lo que tu equipo comercial necesita, en un solo lugar.
Singular Search
Busca clientes, contactos, documentos, oportunidades y mucho más desde una sola caja de búsqueda.
Repositorio de archivos
Convierte tu CRM en una biblioteca digital: almacena documentos y archivos relacionados a tus clientes.
Pipeline de ventas
Identifica tus fases de venta en tiempo real y toma acciones para mejorar tus resultados.
Social Scan
Obtén perfiles sociales detallados de tus clientes para analizar sus preferencias.
Menciones
Realiza seguimientos y menciones para entablar conversaciones y trabajar en equipo.
Administrador de cotizaciones
Crea propuestas personalizadas para tus clientes y envíalas desde tu cuenta de InterFuerza.
En la app móvil
Oportunidades, casos y calendario desde tu teléfono, con seguimientos en tiempo real.
Conectado a Mi Empresa y Mis Finanzas
Cotizaciones, facturas y cobros de cada cuenta, sin recapturar.
Preguntas frecuentes
Sobre Mi CRM.
¿Qué plan incluye Mi CRM?
Startup (Express + CRM, US$19.95 por usuario al mes) y Full (acceso total). Ambos incluyen cuentas, contactos, leads, oportunidades, calendario, casos, tareas y proyectos.
¿Puedo usar el CRM para soporte al cliente?
Sí. El módulo de casos maneja tickets de atención al cliente y casos generales, con casos personalizados, prioridades, vencimientos y responsable.
¿El CRM está conectado con la facturación?
Sí. Las cotizaciones enviadas desde el CRM se convierten en facturas en Mi Empresa, y cada cuenta muestra sus facturas, cobros y balance.
¿Listo para transformar tu negocio?
Da el primer paso para digitalizar tu negocio con InterFuerza. Inicia ahora tu prueba gratuita.
Contacto
Habla con un asesor.
Cuéntanos de tu negocio y te mostramos InterFuerza con tus propios procesos. También puedes empezar la prueba gratis de inmediato.
- Panamá+507 202-1234
- Estados Unidos+1 786-224-0820
- Colombia+57 1 508-7904
Chat dentro de la plataforma, atendido por personas, de lunes a viernes. Escríbenos a [email protected].